Chính sách đổi trả

Điều kiện áp dụng:

+ Phát hiện lỗi sau khi thanh toán nhận hàng (không hỗ trợ đồng kiểm)

+ Sản phẩm đổi trả phải giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu, mới 100% đầy đủ phụ kiện, phiếu bảo hành, chưa qua sử dụng và đủ điều kiện bảo hành của hãng

+ Sản phẩm chỉ dùng cho mục đích sử dụng cá nhân, không áp dụng việc sử dụng sản phẩm cho mục đích thương mại.

+ Trường hợp quý khách hàng mua tại đại lý, vui lòng tham khảo chính sách đổi trả của đại lý - nơi mua sản phẩm để được hỗ trợ chi tiết.

Trường hợp được đổi trả: 

+ Hàng bị lỗi kỹ thuật, lỗi sản xuất

+ Hàng bị hư hỏng do vận chuyển

+ Hàng giao sai mẫu mã, loại

   Thời gian báo lỗi: Trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng

Trường hợp không nhận đổi trả:

+ Hàng hư hỏng do sử dụng sai cách

+ Hàng đã qua sử dụng 

+ Vi phạm các điều kiện đổi trả

Hình thức đổi trả:

+ Đổi mới sản phẩm cùng loại

+ Hoàn tiền nếu không còn sản phẩm để đổi

Lệ phí đổi trả: Miễn phí nếu lỗi do phía Công ty TNHH Daelux Việt Nam

Liên hệ đổi trả : 0866969363