Điều kiện áp dụng:
+ Phát hiện lỗi sau khi thanh toán nhận hàng (không hỗ trợ đồng kiểm)
+ Sản phẩm đổi trả phải giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu, mới 100% đầy đủ phụ kiện, phiếu bảo hành, chưa qua sử dụng và đủ điều kiện bảo hành của hãng
+ Sản phẩm chỉ dùng cho mục đích sử dụng cá nhân, không áp dụng việc sử dụng sản phẩm cho mục đích thương mại.
+ Trường hợp quý khách hàng mua tại đại lý, vui lòng tham khảo chính sách đổi trả của đại lý - nơi mua sản phẩm để được hỗ trợ chi tiết.
Trường hợp được đổi trả:
+ Hàng bị lỗi kỹ thuật, lỗi sản xuất
+ Hàng bị hư hỏng do vận chuyển
+ Hàng giao sai mẫu mã, loại
Thời gian báo lỗi: Trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng
Trường hợp không nhận đổi trả:
+ Hàng hư hỏng do sử dụng sai cách
+ Hàng đã qua sử dụng
+ Vi phạm các điều kiện đổi trả
Hình thức đổi trả:
+ Đổi mới sản phẩm cùng loại
+ Hoàn tiền nếu không còn sản phẩm để đổi
Lệ phí đổi trả: Miễn phí nếu lỗi do phía Công ty TNHH Daelux Việt Nam
Liên hệ đổi trả : 0866969363